Часто задаваемые вопросы

Лицензирование и приобретение

Могу ли я использовать платформу 8.3, если у меня приобретена 8.2 (8.1, 8.0)?
Что входит в бесплатное внедрение при покупке конфигурации ИТ Управление?

Администирование конфигурации ИТ Управление

Как в ИТ управление загрузить новую версию обработки?
Как вернуть конфигурацию на поддержку?

Работа в конфигурации ИТ Управление

Почему в базе могут появляться минусовые остатки?
Как выделить комплектующие из уже введенного системного блока?
Чем различаются справочники карточки номенклатуры и номенклатура?
Для чего нужна колонка "закрытие" в утвержденной заявке поставщику?
Как в программе можно отслеживать ввод в эксплуатацию оборудования и его списание?